Bit2c — מדריך כניסה לחשבון (Login)

שלבים מהירים לכניסה (Login)

1. פתחו את הדפדפן ועברו לכתובת הרשמית של Bit2c (וודאו שאתם באתר הרשמי).
2. לחצו על "התחבר" או "Login" בתפריט העליון.
3. הזינו את כתובת המייל או שם המשתמש ואת הסיסמה שלכם.
4. אם מופעלת אימות דו־שלבי (2FA), הזינו את קוד ה-TOTP מאפליקציית האימות שלכם (למשל Google Authenticator או Authy).
5. לחצו על כפתור הכניסה — לאחר אימות תקין תועברו ללוח הבקרה (Dashboard).

טיפים לאבטחה לפני כניסה

• ודאו שכתובת ה-URL מתחילה ב-https:// ושאין איות חשוד בשם הדומיין.
• הימנעו מקישורים ממיילים לא מזוהים — תמיד הקלידו את הכתובת בעצמכם.
• הפעילו אימות דו־שלבי (2FA) והשתמשו בסיסמה חזקה וייחודית.
• שמרו גיבוי לקודי השחזור במקרה של אובדן הגישה לאפליקציית האימות.

בעיות כניסה נפוצות ופתרונן

איפוס/שחזור אימות דו־שלבי (2FA)

אם איבדתם את המכשיר עם אפליקציית האימות, בצעו את הצעדים הבאים:

• גשו לדף התמיכה של Bit2c ובדקו את מדיניות שחזור ה-2FA.
• הגישו בקשה לשחזור יחד עם תעודת זהות וסיבות לאובדן הגישה.
• ייתכן שתתבקשו לספק היסטוריית עסקאות, כתובות ארנק לבעלים, וצילומי מסך להוכחה.

שחזור חשבון / Account Recovery

שחזור חשבון במקרים של פרטיים אבודים דורש קשר עם התמיכה הרשמית. חשוב להכין מראש:

• תעודת זהות בתוקף.
• כתובת המייל המקורית ושמות משתמשים רלוונטיים.
• כל אומדן של עסקאות קודמות או קבלות תשלומים.

קישורים מהירים

• אתר רשמי — Bit2c
• צור קשר / תמיכה

שאלות נפוצות (FAQ)

האם ניתן להסיר 2FA? כן, אך יש לבצע זאת דרך חשבון מאומת או באמצעות תהליך שחזור עם התמיכה.

מה לעשות אם קבלת מייל חשוד? אל תלחץ על קישורים — פתח את האתר ישירות והתחבר בעזרת ה-URL הרשמי.